Nous vous prévenons avant l'échéance par courriel : une facture de renouvellement est créée automatiquement quelques jours avant la date d'expiration.
Renouveler
- Ouvrez la facture de renouvellement depuis votre espace client.
- Payez-la par Wave (voir « Comment payer ma facture avec Wave »).
- Le service est prolongé automatiquement dès la confirmation du paiement.
Ce qui se passe si vous ne renouvelez pas
| Délai après l'échéance | Conséquence |
|---|---|
| Jours 1 à 7 | Service suspendu, données conservées |
| Jours 8 à 30 | Données conservées, service toujours suspendu |
| Après 30 jours | Les données peuvent être supprimées définitivement |
Pour un domaine, le délai est plus court : au-delà de la période de grâce du registraire, le domaine peut être remis en vente.
Vous ne voulez plus du service ? Dites-le-nous : nous fermons le service proprement et vous fournissons une copie de vos données. Pas besoin de laisser expirer.